
gsk
Estágio em Relacionamento com Cliente – gsk – Rio de Janeiro
Nossa área de Serviço ao Cliente é responsável pelo atendimento ao cliente através do call center para medicamentos de prescição e vacinas, quanto ao programa de suporte ao paciente. Esse programa é voltado para os pacientes que utilizam medicamentos de alto custo, tendo como pilares do programa a informação, orientação, adesão e acesso.
Suas responsabilidades:
Esse cargo oferece a VOCÊ a oportunidade de conhecer as atividades chaves para progredir na SUA carreira, algumas delas são:
Apoio no desenvolvimento e implementação de novos serviços do programa de suporte ao paciente;
Suporte as demandas da área de atendimento (call center);
Suporte na elaboração dos relatórios que são enviados para outras áreas da empresa;
Participar de todo o processo do programa de suporte ao cliente, desde a implementação e desenvolvimento, até a etapa final.
Auxiliar no recebimento das demandas enviadas pelo time de atendimento, e posteriormente alinhar internamente com outras áreas da empresa, a fim de garantir uma resposta correta ao paciente.
Por que VOCÊ?
Suas qualificações:
Estamos à procura de profissionais com essas características para alcançar nossos objetivos:
Estudantes dos cursos Administração, Farmácia, Fisioterpia, Psicologia e Biomedicina, com previsão de formatura mínima em dezembro/2022;
Conhecimentos na língua inglesa;
Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Disponibilidade para estagiar em Jacarepaguá (6 horas diárias, entre 8h e 17h);
Click no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para visualizar o link do contato do Empregador.
Boa sorte!
Candidate-se no link abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite jobs.gsk.com.