Analista de Telefonia IP Pleno – Stone – Rio de Janeiro

Informações da vaga:
  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • Salary: A Combinar

Stone

Analista de Telefonia IP Pleno – Stone – Rio de Janeiro

Responsável pela gestão dos telefones fixos e ramais da Stone. O time de relacionamento com cliente é o nosso maior cliente interno. Temos que prover um serviço estável, confiável e capaz de apoiar nossos encantadores que lidam diretamente com nosso clientes – nossa razão!

#Desafio:

Buscamos um analista com profundos conhecimentos em telefonia IP. A principal função será prestar suporte ao cliente interno que atua em uma operação critica baseada nesta tecnologia.
Capaz de interagir com as áreas de negócio da empresa com a finalidade de atender chamados, entender novas demandas, negociar e trazer soluções inovadoras que sempre surpreendam nosso cliente interno.

#O que não pode faltar:

Boa comunicação verbal e escrita;
Resiliência;
Proatividade;
Inconformismo na busca sempre de melhorias das atividades;
Facilidade de relacionamento interpessoal.

#O que melhoram suas chances?

Ter conhecimento avançado na plataforma 3CX;
Conhecimento de redes e em desenvolvimento.

NOSSOS BENEFÍCIOS:

#Familiar: Convênio SESC (gratuito); plano de saúde e odontológico (Bradesco TNQ2 sem co-participação) com Concierge.

#Filhos: Auxílio-creche para crianças até 5 anos.

#Bem-estar: Gympass (bora malhar!!!); horário flexível; trabalho remoto; dress code informal; seguro de vida; vale Transporte (se quiser, é opcional); vale refeição e/ou vale Alimentação e bicicletário

#Mentoria e Engajamento:Super incentivamos idas a eventos e treinamentos, e se fizer sentido na estratégia, melhor ainda (qualquer um pode pedir); trabalhar com referências técnicas; eventos internos (hackathon, black friday,confraternizações das tribos, datas comemorativas) e aprendizado contínuo.

Click no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para visualizar o link do contato do Empregador.

Boa sorte!

Candidate-se no link abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite boards.greenhouse.io.

Atenção: Nunca aceite pagar nenhum tipo de taxa em troca de promessas de emprego !